#CEC16
CEC2016 es el primer y principal congreso sobre la Experiencia del Cliente en España. En su IV edición, Customer Experience Congress reúne a grandes profesionales y relevantes compañías nacionales e internacionales para presentar las ‘Best Practices’ sobre CX, con el objetivo de agregar valor a la gestión estratégica y operativa de los directivos. En un entorno B2B exclusivo, los asistentes descubrirán las últimas tendencias sobre un área clave para el posicionamiento de diferenciación en un mercado global y tecnológico, extremadamente competitivo, donde es necesario satisfacer las necesidades del consumidor conectado.