{"id":59,"date":"2013-09-06T10:51:39","date_gmt":"2013-09-06T10:51:39","guid":{"rendered":"http:\/\/xcomm.es\/test\/cec2013\/?page_id=59"},"modified":"2013-10-26T08:44:12","modified_gmt":"2013-10-26T08:44:12","slug":"sobre-cec2013","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/sobre-cec2013\/","title":{"rendered":"Sobre CEC2013"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"page-subtitle\">Congreso sobre estrategias de marketing basadas en el cliente<\/h2>\n<div class=\"content_about_us\"><div class=\"one-third\">\n<div class=\"title_box\">CEC2013, un espacio \u00fanico para compartir conocimiento y averiguar c\u00f3mo conseguir el mayor engagement del consumidor hacia la marca<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"two-third last\">\n<div class=\"txt_about_us\">\n<p>El objetivo prioritario de las marcas hoy : brindar una experiencia positiva al usuario final.<\/p>\n<p>Crear experiencias positivas al cliente permite desmarcarse de la competencia. La diferenciaci\u00f3n es un posicionamiento estrat\u00e9gico para las marcas enfocado a la rentabilidad.<\/p>\n<p>Objetivo CEC13: \u00a0Conocer las herramientas y t\u00e9cnicas para llevar a cabo una estrategia de \u00e9xito basada en el cliente.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n Customer&amp;Brand debido a las expectativas del consumidor vincula la compra a la \u201cexperiencia\u201d: \u201cUna buena experiencia puede influir en futuras compras\u201d<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div>\n<div class=\"img_about_us02\">\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-327\" alt=\"img_about_us\" src=\"http:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/img_about_us.png\" width=\"632\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/img_about_us.png 632w, https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/img_about_us-300x181.png 300w\" sizes=\"(max-width: 632px) 100vw, 632px\" \/><\/div>\n<div class=\"box_title special\">Gestionar experiencias positivas: un valor seguro para incrementar la cartera de clientes de las organizaciones y optimizar la rentabilidad<\/div>\n<div class=\"one-third\">\n<div class=\"title_box\">La experiencia en todas las fases de negocio en relaci\u00f3n con el cliente<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"two-third last\">\n<div class=\"txt_about_us\">\n<ul>\n<li>Identificar al p\u00fablico objetivo<\/li>\n<li>Conectar, atraer y orientar al consumidor<\/li>\n<li>Convertir el target en Cliente<\/li>\n<li>Fidelizarle<\/li>\n<li>Transformarle en prescriptor<\/li>\n<li>Referir los puntos de contacto<\/li>\n<li>Personalizar las experiencias de los usuarios<\/li>\n<li>Definir estrategias cualitativas y cuantitativas<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div>\n<div class=\"img_about_us02\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-277\" alt=\"about_us_img02\" src=\"http:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/about_us_img021.jpg\" width=\"838\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/about_us_img021.jpg 838w, https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/about_us_img021-300x125.jpg 300w, https:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/about_us_img021-680x284.jpg 680w\" sizes=\"(max-width: 838px) 100vw, 838px\" \/><\/div>\n<div class=\"one-third\">\n<div class=\"title_box\">Contenidos<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"two-third last\">\n<div class=\"txt_about_us\">\n<ul>\n<li>Soluciones B2B para las empresas que quieren brindar a sus clientes experiencias \u00fanicas y personalizadas<\/li>\n<li>C\u00f3mo conseguir una experiencia de usuario \u00fanica<\/li>\n<li>C\u00f3mo personalizar la experiencia de compra online, una de las mejores v\u00edas para fomentar la conversi\u00f3n en eCommerce<\/li>\n<li>Casos de \u00e9xito: La estrategia multicanal que garantiza una experiencia de compra \u00fanica a trav\u00e9s de todos los canales disponibles.<\/li>\n<li>Herramientas para identificar los momentos claves y conseguir que el cliente experimente una emoci\u00f3n positiva a trav\u00e9s de la superaci\u00f3n de sus expectativas<\/li>\n<li>Gestionar experiencias positivas: un valor seguro para incrementar tu cartera de clientes y optimizar la rentabilidad<\/li>\n<li>Convierte el consumidor en tu cliente<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div>\n<div class=\"one-third\">\n<div class=\"title_box\">Organiza DIR&amp;GE<\/div>\n<div class=\"center_img_about_us\"><a title=\"DIR&amp;GE\" href=\"http:\/\/www.directivosygerentes.com\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-326\" alt=\"logo_directivosygerentes\" src=\"http:\/\/cxcongress.com\/ediciones\/2013\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/logo_directivosygerentes.png\" border=0 width=\"169\" height=\"86\" \/><\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"two-third last\">\n<div class=\"txt_about_us\">\n<p><b>Directivos&amp;Gerentes<\/b> \u00a0es el mayor <b>espacio empresarial exclusivo<\/b> para profesionales con poder de decisi\u00f3n y capacidad de generaci\u00f3n de valor. Formada por m\u00e1s de 26.000 empresas y Directivos, la red de Networking <a title=\"DIR&amp;GE\" href=\"http:\/\/www.directivosygerentes.com\" target=\"_blank\"><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">dir<\/span><\/b><b><span>&amp;<\/span><\/b><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">ge<\/span><\/b><\/a>, tiene la capacidad de generar contactos de valor entre sus integrantes y como objetivo el incremento de las oportunidades de negocio y el desarrollo del conocimiento.<\/p>\n<p>Mediante un entorno B2B \u00fanico, <a title=\"DIR&amp;GE\" href=\"http:\/\/www.directivosygerentes.com\" target=\"_blank\"><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">dir<\/span><\/b><b><span>&amp;<\/span><\/b><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">ge<\/span><\/b><\/a> ofrece un alto valor a\u00f1adido, y se configura como un Partner muy cualitativo para las Marcas que buscan comunicarse con empresas e interlocutores de primer nivel (Decision Makers) en un eficaz marco empresarial.<\/p>\n<p><a title=\"DIR&amp;GE\" href=\"http:\/\/www.directivosygerentes.com\" target=\"_blank\"><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">dir<\/span><\/b><b><span>&amp;<\/span><\/b><b><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #f0930b;\">ge<\/span><\/b><\/a> ha desarrollado una completa oferta de servicios para empresas y directivos y un entorno \u00fanico compuesto por una estructurada y estrat\u00e9gica combinaci\u00f3n de:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Espacios ONLINE,<\/b> a trav\u00e9s de la Red Profesional directivosygerentes.com herramientas de comunicaci\u00f3n y presencia en Redes Sociales.<\/li>\n<li><b>Espacios OFFLINE,<\/b> a trav\u00e9s de la realizaci\u00f3n de numerosos encuentros de car\u00e1cter presencial para Managers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\">\n<div id=\"lbp-inline-href-form-tickets\" style=\"padding: 10px; background: #fff;\"><span class=\"title_formulario_tickets\">CONSIGUE TU ENTRADA<\/span><\/p>\n<p class=\"tickets_txt\">Rellena este formulario y te responderemos con un email indic\u00e1ndote los pasos a seguir una vez comprobado que cumples con los requisitos.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f245-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/ediciones\/2013\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59#wpcf7-f245-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"245\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.0.4\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f245-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<\/div>\n<p>Su nombre completo (requerido)<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span> <\/p>\n<p>Su e-mail profesional(requerido)<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span> <\/p>\n<p>Empresa<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap text-441\"><input type=\"text\" name=\"text-441\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form_empresa\" id=\"empresa\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/p>\n<p>Cargo en su empresa<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap text-545\"><input type=\"text\" name=\"text-545\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form_cargo\" id=\"cargo\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span> <\/p>\n<p>Asunto<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-subject\"><input type=\"text\" name=\"your-subject\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span> <\/p>\n<p>Su mensaje<br \/>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\"><\/textarea><\/span> <\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Enviar\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Congreso sobre estrategias de marketing basadas en el cliente Gestionar experiencias positivas: 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